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人們的生活用水已經(jīng)普遍使用上了智能水表，智能水表雖然是高科技，但是也會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，畢竟所有的東西都不是完美的。下面就奇正公司生產(chǎn)的智能水表在日常生活中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題做一個(gè)大體的說(shuō)明，方便用戶自己去判斷。
處理水表故障流程
1.首先觀察水表是否顯示
（1.）液晶屏幕不顯示，直接換表；
（2.）液晶屏幕顯示，請(qǐng)記錄剩余量，刷一下用戶記錄電子部分累積量，記錄機(jī)械部分?jǐn)?shù)據(jù)；
2.觀察水表顯示的數(shù)值及狀態(tài)；
（1.）水表顯示數(shù)值和文字
“剩余”： 表示剩余提示；
“剩余后的數(shù)字”表示水表剩余的數(shù)值（剩余量）；
“刷用戶卡后顯示的數(shù)字”:電子部分累積量；
“閥開(kāi)”表示水表閥的狀態(tài)是閥開(kāi)狀態(tài)；
“閥關(guān)”表示水表閥門處于關(guān)閉狀態(tài)；
“異常”表示水表受到外界攻擊；
“請(qǐng)購(gòu)水”表示水表需要充值；
（2.）水表液晶顯示剩余水量小于或等于報(bào)警量時(shí)；
刷一次用戶卡，再去物業(yè)售水處購(gòu)買；
（3.）水表液晶顯示剩余量大于報(bào)警量，液晶顯示“閥開(kāi)”
刷測(cè)試卡即可解決
（4.）水表液晶顯示剩余量大于報(bào)警量，液晶顯示“閥關(guān)”“異�！�
先刷清故障卡，再刷用戶卡；
（5.）以上處理方法都解決不了的問(wèn)題
先用換表卡把水表信息復(fù)制到換表卡上，然后把清零卡把水表清零，刷實(shí)驗(yàn)充值卡，觀察閥門是否開(kāi)關(guān)正常，如開(kāi)關(guān)正常請(qǐng)到銷售系統(tǒng)處查看問(wèn)題。 |
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